[22.8.2008] Eine zentrale Unternehmerdatenbank baut die Stadt Aachen mithilfe der Organisationssoftware ION auf. Die Aktivitäten im Bereich Wirtschaftsförderung sollen damit besser koordiniert werden können.

Die Stadt Aachen nutzt ab sofort die CRM- und Organisationssoftware ION der Firma EBO zur Koordination der unternehmensorientierten Wirtschaftsförderung. Wie das Unternehmen berichtet, soll mithilfe der Software eine zentrale Unternehmerdatenbank aufgebaut werden, welche die verschiedenen Förderungsaktivitäten bündelt. In der Datenbank sollen die zuständigen Verwaltungsmitarbeiter künftig alle relevanten Firmeninformationen inklusive Gesprächsprotokollen, Aktionshistorie und Wiedervorlagen finden und so Routinetätigkeiten wie Etikettendruck oder E-Mail-Versand schneller durchführen können. Die Aktualität der ION-Datenbank soll durch einen täglichen automatischen Abgleich mit den Daten aus dem Gewerberegister gewährleistet werden. Die Aachener Verwaltung nutzt die Organisationslösung bereits seit 2006, beispielsweise zur Optimierung des IT-Projekt- und Angebotsmanagements im Fachbereich Organisation und Personal. Realisiert werden die ION-Anwendungen von regio iT aachen, dem kommunalen IT-Dienstleister der Stadt. (bs)

http://www.aachen.de
http://www.regioit-aachen.de
http://www.ebo-solution.de

Stichwörter: Datenbanken, CRM, Organisation, Wirtschaftsförderung, Aachen, EBO GmbH