Kommunale Websites haben in den vergangenen Jahren eine rasante Entwicklung erfahren. Dazu beigetragen haben etwa die gewachsene Bedeutung mobiler Endgeräte oder das Thema Barrierefreiheit. Aktuell nimmt vor allem das Onlinezugangsgesetz (OZG) großen Einfluss auf die Gestaltung der Portale.